Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Jednostkach Administracji Publicznej

Termin szkolenia: 26-27 maja 2010 r. Koszt szkolenia: 1170 zł Program szkolenia: 1) Budowanie zespołu pracowniczego a) Etapy formowania się zespołów. b) Współpraca czy rywalizacja? – czyli, w jaki sposób budować relacje w zespole c) Cechy efektywnych zespołów d) Teoria ról pełnionych w zespole zgodnie z założeniami M. Belbina e) Analiza własnej roli pełnionej w zespole f) Techniki rekrutacji i najczęściej popełniane błędy g) Analiza kompetencji kandydatów w odniesieniu do zapotrzebowania i specyfiki funkcjonowania jednostki 2) Komunikacja w grupie a) Schematy, nawyki i błędy w procesie komunikacji b) Tworzenie prawidłowych relacji interpersonalnych c) Efektywna komunikacja werbalna, niewerbalna, ustna i pisemna d) Komunikowanie się w sytuacjach kryzysowych i stresogennych e) Przekazywanie trudnych decyzji f) Radzenie sobie z narzekającymi pracownikami 3) Skuteczne motywowanie a) Rola umiejętności kierowniczych w motywowaniu zespołu b) Podstawowe teorie motywacyjne c) Zasady motywowanie pracowników d) Systemy motywacyjne dla pracowników Urzędu e) Alternatywna motywacja. f) Osiąganie zadowolenia z pracy. Integracja pracowników Urzędu 4) Organizacja i planowanie pracy zespołu a) Zarządzanie czasem pracy własnej oraz zespołu b) Podnoszenie efektywności poprzez zarządzanie czasem c) Zasady i reguły stosowane do właściwego wykorzystania czasu d) Delegowanie uprawnień i ustalanie priorytetów 5) Ocena pracy zespołu i jego członków a) Cele ocen pracowniczych stosowanych w jednostkach administracji publicznej b) Rodzaje systemów oceny pracowników c) Projektowanie okresowych ocen pracowniczych d) Wdrażanie systemu ocen w Urzędzie. Więcej informacji n.t. szkolenia znajduje się na naszej stronie internetowej: www.ecbconsulting.pl